私はメールをすぐに見なかったり、またはメールの確認はしていてもすぐに返事を書けないこともあります。つい先日も当工房のお客と、その話（メールと電話）になったのです。
　最近の携帯メールを活用している人にとっては、「メール＝すぐに返事が来るもの」、「電話＝相手に迷惑なもの」というイメージらしいのです。その方は、私からの返信メールが来ないのでやきもきしていたが、電話をかけたら迷惑になると思っていたらしいのです。しかし、そんなことは無いです。私としては電話で問い合わせていただいた方が楽なくらいです（営業時間内）。もちろん、メールでも構いませんが、急用の場合には電話の方がありがたいです。
　私が工房にかかってくる電話についてブツブツいっているのは、ダイレクト電話というのか、営業電話というのか、勧誘電話というのか、その手の会社からの電話のことです。
　もちろん、数日前にメールで予約をするのは問題ありませんが、私からの返答が遅くなることも多いですから、「？｝と思ったら確認電話をお願いします。よろしくお願いいたします。

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